Déclaration de protection des données

La Völklinger Hütte plongée dans la lumière rouge
Copyright: Weltkulturerbe Völklinger Hütte | Oliver Dietze

Déclaration de protection des données

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Weltkulturerbe Völklinger Hütte
Europäisches Zentrum für Kunst und Industriekultur GmbH (S.A.)
Rathausstraße 75-79
66333 Völklingen
Allemagne 
mail(at)voelklinger-huette.org 
Telefon: +49 (0) 6898 / 9 100 100
 
 
prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous voulons que vous sachiez quand nous recueillons quelles données et comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les règles de protection des données sont respectées tant par nous que par les prestataires de services externes. Au fur et à mesure que nous continuons à développer nos sites Web et à mettre en œuvre de nouvelles technologies pour améliorer notre service à votre intention, des modifications à la présente déclaration de confidentialité peuvent également devenir nécessaires. C'est pourquoi nous vous recommandons de relire de temps en temps cette déclaration de protection des données.

Sécurisation de la transmission des données
Les données personnelles de l'utilisateur sont transmises au serveur du fournisseur à l'aide de la technologie de sécurité SSL (Secure Socket Layer).
 
Accès au site web
Vous pouvez visiter notre site Web sans qu'aucune information personnelle ne soit fournie par vous en tant qu'utilisateur. Chaque accès au site web du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte - Centre Européen pour le Patrimoine Artistique et Industriel - est stocké dans un fichier journal. Les données suivantes sont stockées dans le fichier journal pour une durée maximale d'un an. Les données d'accès comprennent:

  • Nom du site Web consulté,
  • Fichier, date et heure de récupération,
  • la quantité de données transférées,
  • Type et version du navigateur,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • Adresse IP et
  • le fournisseur demandeur.

Les données stockées ne seront évaluées que pour l'optimisation de l'offre Internet. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier les données du journal par la suite s'il existe une suspicion justifiée d'utilisation illégale sur la base de preuves concrètes.
 
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, c'est-à-dire des informations qui peuvent être remontées jusqu'à une personne. Il s'agit notamment de votre nom, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone. Le site du patrimoine culturel mondial Völklinger Hütte ne collecte, utilise et transmet des données personnelles que si la loi l'autorise ou si l'utilisateur y consent.
 
Protection des mineurs
Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans le consentement de leurs parents ou de leurs tuteurs légaux. Nous ne demandons pas de données personnelles aux enfants et aux jeunes. Nous ne collectons pas sciemment ces données et ne les transmettons pas à des tiers.

Contactant
Lors de la prise de contact avec le fournisseur (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont enregistrées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi surgissent.

Lettre d'information
Avec la newsletter, nous vous informons sur nous et nos offres.
 
Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide, d'un titre et d'un nom ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail spécifiée et que vous acceptez de recevoir la newsletter : procédure de double opt-in. Ces données ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.
 
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription. Ce stockage sert uniquement à prouver qu'un tiers utilise abusivement une adresse e-mail et s'inscrit pour recevoir le bulletin d'information à l'insu de la personne autorisée.
 
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, l'adresse e-mail et son utilisation pour l'envoi de la newsletter. La révocation peut avoir lieu via un lien dans les newsletters elles-mêmes, dans la zone d'inscription de la newsletter ou par communication aux possibilités de contact ci-dessous.

Pour l'envoi de nos newsletters / invitations par e-mail, nous avons fait appel au fournisseur Sendinblue et avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ce fournisseur tiers, qui garantit que les données collectées via Sendinblue sont traitées exclusivement selon nos instructions et conformément au RGPD.
 
Lors de la commande de matériel d'information et de l'envoi d'invitations à des manifestations du site du patrimoine culturel mondial Völklinger Hütte, nous n'utilisons que les informations personnelles que vous fournissez sur le site du patrimoine culturel mondial Völklinger Hütte et les entreprises chargées de l'expédition. 

Divulgation de données personnelles à des tiers
Les données enregistrées lors de l'accès au site Web du site Web du patrimoine culturel mondial Völklinger Hütte ne seront transmises à des tiers que si nous y sommes légalement ou sur décision judiciairement tenus ou si leur divulgation est nécessaire en cas d'attaques contre l'infrastructure Internet du site du patrimoine culturel mondial Völklinger Hütte à des fins de poursuites judiciaires ou pénales. Elles ne sont pas transmises à d'autres fins non commerciales ou commerciales.

Durée de conservation des données à caractère personnel
Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est la durée de conservation légale correspondante. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat.

Intégration de services et de contenus de tiers
Les contenus de tiers seront intégrés dans notre offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ce contenu (ci-après dénommés "fournisseurs tiers") connaissent l'adresse IP des utilisateurs. Parce que sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur respectif. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Pour autant que nous le sachions, nous en informons les utilisateurs.

Cookies
Les pages de notre boutique en ligne utilisent un cookie qui est valable pour la durée de votre visite sur le site Web. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver le stockage des cookies ou configurer votre navigateur de telle sorte que les cookies ne soient stockés que pour la durée de la connexion à Internet.

Vidéos
Nous avons intégré des vidéos sur notre site web. Les services vidéo sont fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (pour les vidéos YouTube) ou Vimeo.com Inc, New York 10011, USA (pour les vidéos Vimeo). Les vidéos sont précédées d'une fenêtre, de sorte que les vidéos ne s'affichent que lorsque vous cliquez activement dessus. En cliquant sur le bouton, vous consentez à ce que le fournisseur de services concerné place des cookies sur le terminal que vous utilisez, lesquels peuvent également servir à analyser le comportement d'utilisation à des fins d'étude de marché et de marketing, et à ce que d'autres données soient collectées et traitées le cas échéant. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Un transfert de données vers les États-Unis n'est pas exclu. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par Youtube, consultez la politique en matière de cookies de Google à l'adresse https://policies.google.com/technologies/types?hl=de. Vous trouverez également de plus amples informations à ce sujet sur http://www.youtube.com/t/privacy_guidelines et dans la politique de confidentialité publiée par YouTube, qui peut être consultée sur https://policies.google.com/privacy?hl=de/. Celles-ci fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel par Google. Pour Vimeo, vous trouverez ces informations sur https://vimeo.com/privacy.

Lien vers Google Maps
Ce site web utilise Google Maps pour la représentation de cartes interactives et la création de descriptions d'itinéraires. Google Maps est un service de cartographie de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. En utilisant Google Maps, des informations sur l'utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l'adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de planification d'itinéraire, peuvent être transmises à Google aux États-Unis. Lorsque vous cliquez sur le lien vers Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, c'est pourquoi nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées et traitées de cette manière par Google. Vous trouverez des informations sur l'étendue du traitement des données par Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=de

Analyse des pages web
Afin d'optimiser les contenus et les offres de nos pages web ainsi que pour la collecte d'évaluations statistiques, nous utilisons différents programmes techniques qui enregistrent des données sur le comportement de l'utilisateur des pages web, même sous forme anonyme. À cette fin, les données relatives au comportement de clic, à la durée de la visite, aux paramètres du système et à l'origine de l'utilisateur sont collectées sous forme de fichiers texte grâce à l'utilisation de cookies d'analyse. Pour ces analyses, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces données collectées peuvent être enregistrées sur les serveurs des exploitants des outils d'analyse. Les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement l'utilisateur et ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Dans le paragraphe suivant, nous vous présentons en détail les outils d'analyse que nous utilisons.

Les outils d'analyse suivants sont utilisés à cette fin sur nos pages web :

Analyse du site web avec Matomo
Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Matomo utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur toutes les pages afin d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, des cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations recueillies par Matomo sur l'utilisation de ce site web sont enregistrées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée.

Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs du site. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si nos visiteurs du site effectuent certaines actions (par exemple des clics, des achats, etc.).

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Anonymisation IP
Lors de l'analyse avec Matomo, nous utilisons l'anonymisation IP. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse, de sorte qu'elle ne peut plus vous être clairement attribuée.

Hébergement
Nous utilisons le Matomo Cloud hébergé en externe chez le fournisseur tiers suivant :

ePrivacy Holding GmbH
Große Bleichen 21
20354 Hambourg

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ces fournisseurs tiers, qui garantit que les données collectées avec Matomo sont traitées exclusivement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Consentement au suivi Matomo

Liens vers les sites Web d'autres fournisseurs
Notre offre en ligne contient des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs. Nous n'avons aucune influence sur le respect des règles de protection des données par ces fournisseurs.

Les droits de l'utilisateur
L'utilisateur a le droit de recevoir gratuitement, sur demande, des informations sur la question de savoir si et quelles données personnelles sont stockées.

L'utilisateur a le droit de faire effacer ses données si elles ne peuvent plus être stockées.

S'il s'avère que les données stockées sur l'utilisateur sont incorrectes, l'utilisateur a le droit de les faire corriger.
L'utilisateur a le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, qui ont été créées par l'utilisateur, dans un format structuré, actuel et lisible par machine et de les transmettre à des tiers.

Chaque utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. Le site du patrimoine culturel mondial de l'usine sidérurgique de Völklingen ne traite plus de données personnelles en cas d'opposition, sauf si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si une personne concernée souhaite exercer ce droit, elle peut s'adresser à tout moment à notre délégué à la protection des données ou à un autre employé du responsable du traitement.

Monsieur le procureur
Gregor Theado
BTK | Rechtsanwälte 
Scheidter Straße 2
66123 Saarbrücken
Téléphone: +49681 93 88 2601
Fax: +49681 93 88 2607
Courriel: sekretariat-theado(at)btk-recht.de

ou

Weltkulturerbe Völklinger Hütte
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- Datenschutzkoordinatoren -
Rathausstraße 75-79
66333 Völklingen
Téléphone: +49 (0) 6898 / 9 100 -200 / -201
Courriel: datenschutz(at)voelklinger-huette.org

Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte 05/18, en utilisant le (CC) (BMJV | Berlin, 2018-NC-ND-4.0.)